Vous savez que c'est écrit quelque part. Reste à savoir dans quel document, quelle boîte mail ou quelle ligne de tableur — la réponse arrive sourcée, croisée entre vos documents, vos emails et votre ERP. Et quand il faut trancher, la même réponse vous donne le constat, l'analyse et une piste chiffrée.
Vos fichiers et vos pièces jointes Gmail ou Outlook, même scannés — chaque réponse cite sa source. Et chaque lundi matin, la synthèse de vos emails de la semaine vous attend.
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Faut-il recommander le Palan électrique 500 kg ?
Oui, mais dans des proportions mesurées : stock de 2 unités sous le seuil de 3, confirmé dans l'ERP et deux fichiers Excel1 ; demande soutenue selon le comité de direction ; prudence — ne pas sur-commander avant la confirmation de la phase 2 du projet client3.
Sources2 ERP Atlantide 03_Inventaire.xlsx 09_Gestion_des_Stocks.xlsx 11_Comptes_Rendus_Comite_Direction_S1_2026.docx
Où en sont mes dépenses du trimestre ?
Total : 114 750 MAD1. Le loyer en représente 47 % — voici la répartition par catégorie, en tableau puis en graphique3.
Source2 Fichier Excel reçu en pièce jointe par email
Le travail ne change pas. Ce qui change, c'est le temps que l'information met à sortir de vos dossiers. Voici ce que ça devient.
Word, Excel, PDF — même scannés. La réponse cite le document d'origine ; et quand aucun document ne permet de répondre, l'assistant le dit au lieu d'inventer.
« Quels sont nos engagements de délai dans le contrat signé avec ce client ? »
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Votre boîte Gmail ou Outlook est connectée en lecture seule, pièces jointes comprises. Chaque lundi, la synthèse des emails de la semaine vous attend dans le chat — vous enchaînez sur le point qui vous intéresse.
« Détaille-moi le point sur la livraison en retard. »
Questions chiffrées sur vos Excel, croisées avec votre ERP ou vos bases de données (PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle — connexion en lecture seule). Le graphique arrive dans la réponse.
« Combien avons-nous facturé à ce client depuis janvier, par mois ? »
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Quand la question appelle une décision — ou quand vous le demandez —, la réponse ne s'arrête pas au chiffre : le constat, sourcé ; l'analyse — rythme, saisonnalité, période réellement couverte ; puis une piste, chiffrée dès que vos données le permettent. Si le trimestre n'est pas fini, l'assistant le dit plutôt que de conclure trop vite. Ce que d'autres appellent la BI — dans la réponse, sans tableau de bord.
« Ce produit se vend-il plus vite que l'an dernier, ou c'est la saison ? »
Une réponse s'exporte en Word, Excel ou PDF à la charte de votre société. Et l'assistant compose un document complet — synthèse, comparatif, compte rendu — à partir de ce que vous avez rassemblé.
« Fais-moi une synthèse Word de ces éléments. »
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Un Word existant est repris tel quel — nouveau client, nouvelle date, une ligne ajoutée au tableau — sans toucher à la mise en forme. Le résultat vous est remis en brouillon, à relire.
« Reprends ce devis pour le nouveau client, daté d'aujourd'hui, avec une ligne de plus. »
Option
Un type de document qui revient toujours pareil — factures d'un fournisseur, bons de commande — est lu automatiquement, toujours de la même façon, et ses valeurs deviennent interrogeables. Ce qui est douteux part en revue humaine, jamais écrit.
« Total facturé par ce fournisseur ce trimestre ? »
Trois niveaux de visibilité — Public, Équipe, Privé : chacun n'interroge que ce qu'il a le droit de voir. Les emails de chacun ne sont visibles que de lui, quel que soit son rôle.
« Que prévoit notre procédure de retour ? » — visible de tous. « Mes emails de la semaine » — pour vous seul.
Options
Sur le WhatsApp Business de votre entreprise, le bot répond à partir de vos contenus et vous reprenez la main d'un clic. Sur votre site, un chatbot alimenté par vos contenus — la bulle en bas de cette page en est l'exemple. Voir les deux options.
« Livrez-vous à Tanger ? » — posée par un client sur votre WhatsApp, un dimanche.
Une question posée telle quelle sur l'encours client, et la réponse complète, du constat sourcé à la piste chiffrée — en quelques secondes.
L'encours client est-il préoccupant ? Analyse ce qui reste à encaisser à ce jour.
Français, arabe et anglais. Sur votre téléphone — icône d'écran d'accueil et notifications. Hébergé sur un serveur dédié ou chez vous.
Quelques exemples réels, sur vos propres documents.
Le même moteur de réponse, tourné vers l'extérieur — deux options à ajouter à votre forfait.
Option
Option
Les questions traitées par ces canaux se décomptent de votre forfait principal — l'option paie l'accès au canal, pas un quota séparé.
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Basé à Casablanca, Maroc.
anasseh.com